Teamsアプリが複数ある…どれを使えばいい？混乱を終わらせる「アプリの選び方」

Teamsの入口には複数あるのをご存知ですか？

• Work or School版（デスクトップアプリ）
• Web版
• PWA版
• Personal版（デスクトップアプリ）

この入口が複数あることで、

• 同じ通知が同時に２通来る
• 自分が思っているTeamsとは違う入口のTeamsを使っていた
• 会社のIT担当者に「デスクトップアプリ版を使ってください」
  と言われてもどれがデスクトップアプリ版かわからない

という混乱が起こります。

この記事では

• 会社で使うべきTeamsはどれか
• ４つの入口とその違い
• 同じ通知が同時に２通くる理由と解決方法
• 複数の入口が共存している理由（IT過渡期の背景）

について説明していきます。

結論：会社で使うなら「Teams（会社配布のデスクトップアプリ版）」一択

会社で業務に使うなら、

迷わずデスクトップアプリ版（Work or School）を選びましょう。

理由は会社で利用する用途と環境において最適な入口だからです。

他のTeamsは何者？4種類の“入口”を整理

それでは、4種類の入口を順番に見ていきましょう。

それぞれの違いと使い分けを理解すれば、混乱は解消されます

① Teams（Work or School）＝会社で利用最適デスクトップアプリ【本命】

• 職場・学校アカウント専用
• 会社のIT部門が配布・推奨する正式アプリ
• Web技術ベースの新設計（見た目はアプリ、中身はWeb）
• Windows、Mac両対応

👉 会社で使うなら基本これ。これだけ使えばOK

② Teams（Web版）＝ブラウザで直接利用、ブラウザで開くTeams

• ブラウザ（Google Chrome、Microsoft Edge など）から
   https://teams.microsoft.com にアクセス
• Edgeであればアプリランチャーからアクセス
• インストール不要、どこでも使える
• 一部機能に制限あり（画面共有の制限など）

こんな時に使う：

• 出先のPCや自宅PCから一時的にアクセスしたい時
• 会社PCにアプリをインストールできない時
• 他人のPCを借りた時

⚠ デスクトップ版と同時に開くと二重通知の原因になります

③ Teams（PWA版）＝ブラウザから作るアプリ風Teams

• ブラウザ（Microsoft Edge など）の「アプリとしてインストール」機能で作成
• 実体はWeb版だが、アプリのように振る舞う
• 会社アカウントで利用可能
• 見た目はデスクトップ版とほぼ同じ

こんな時に使われる：

• 会社のセキュリティポリシーで通常のインストールが制限されている
• IT部門がPWA版を代替手段として推奨している

⚠ デスクトップ版との見分けがつきにくく、二重通知の原因になりやすい入口

④ Teams（Personal）＝個人利用のデスクトップアプリ

• Windowsに最初から入っている場合がある
• 個人用Microsoftアカウント専用
• 家族や友人との個人的なチャット用

👉 会社のアカウントではログインできない。会社用途とは完全に別物

同じ通知が同時に二通来る理由

入口が違うTeamsを同時に使っている

複数の入口を同時に開いていると、それぞれが独立して通知を送るため、

同じメッセージに対して何度も通知が来ます。

よくあるケース：

• ①Work or School版 ＋ ③PWA版
• ①Work or School版 ＋ ②Web版
• ②Web版 ＋ ③PWA版
• ①Work or School版 ＋ ②Web版 ＋ ③PWA版

👉 同時に開くと通知が重複するということです。

なぜ入口が違うTeamsを同時に動かしてしまうのか？

気づかないうちに複数起動してしまう理由は、主に2つあります。

✅️理由1：見た目のアイコンが酷似していて気づかない

• タスクバーに並ぶアイコンがほぼ同じ
• どれを開いたか覚えていない
• 「Teamsを開く」つもりで別の入口を開いてしまう

✅️理由2：ブラウザ接続と同時に勝手にWeb版やPWA版が起動してしまう

• ブラウザで作業中にリンクからTeamsが開く
• PWA版をインストールしたことを忘れている
• ブックマークから開く習慣がある

不要な入口を整理する3ステップ

二重通知を止めるには、使う入口を1つに絞ることが最も確実です。

 

見た目はアプリ、中身はWebという新しい流れ

ここで少し視点を変えて、「なぜこんな複雑なことになっているのか？」を理解しましょう。

実は、今のTeamsデスクトップアプリは「見た目はアプリ、中身はWeb」
という新しい設計になっています。

これはTeamsだけでなく、多くの業務アプリが採用している流れです。

 

アプリの変遷	特徴
ネイティブアプリ （昔のアプリ）	・OSと直接接続型 ・高速だが、WindowsとMacで別々に開発が必要 ・更新のたびにユーザーが手動インストール
Webアプリ	・ブラウザだけで動く ・サーバー側で更新すれば、世界中で同時にアップデート ・ただしブラウザの制約を受ける
Web技術＋アプリの融合 （今の主流）	・中身はWeb技術で作る ・外見はアプリの見た目で配布 【メリット】 ・Windows/Mac共通開発 ・サイレント更新（ユーザーが意識せずに最新版になる） ・UI/UX自由度が向上する 👉 今の会社版Teamsもこの方式。 　多くの業務アプリがこの技法になりつつある

 

IT過渡期を生き抜く「変化に強い事務員」へ

なぜ複数の入口が共存しているのか

複数の入口が存在する背景には、IT業界全体の大きな変化があります。

• SaaS化・クラウド中心設計への移行期間
• 旧来のネイティブアプリ → Web技術ベースへの移行
• 開発効率化の追求
• ユーザーの環境が多様（自宅、会社、モバイルなど）

👉 過渡期だからこそ、複数の入口が一時的に共存している

混乱は一時的。本質を理解すれば怖くない

今の混乱は、テクノロジーの進化過程で起きている一時的なものです。

テクノロジー進化の本質とは

• 「ソフトを操作する」→「Webにログインする」感覚へ
• 「インストール」→「どこでもアクセス」「自動アップデート」へ
• 「どれが正解」ではなく「どれが最適」の追求

👉 道具は変わる。でも、仕事の本質は変わらない

常に更新される道具とともに、私たち事務員の知識もアップデートしていくこと

それがDXへの近道だと思います。
ITは難しいものではなく、仕組みを知れば「なるほど」に変わります。

これからも現場目線で“通訳系DX”を続けていきたいと思います。

🏠Topへ戻る